Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 02/04/2026

Dit Privacybeleid beschrijft hoe La Mine De Diamant, een in België gevestigde onderneming (hierna "wij", "ons" of "onze"), uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt wanneer u onze website laminedediamant.eu (hierna "de Site") bezoekt. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR - EU-verordening 2016/679) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

La Mine De Diamant
Lippenslaan 56, 8300 Knokke-Heist, België
E-mail: info@laminedediamant.eu
Telefoon: +32 486 33 31 49

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën gegevens:

2.1 Gegevens die u ons rechtstreeks verstrekt

• Identificatiegegevens: voornaam, achternaam
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
• Berichtinhoud: de tekst van uw aanvragen via contactformulieren, WhatsApp of e-mail
• Transactiegegevens: informatie met betrekking tot de aan- of verkoop van goud, diamanten, juwelen of horloges (type product, gewicht, overeengekomen prijs)

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

• Technische gegevens: IP-adres (geanonimiseerd), browsertype, besturingssysteem, schermresolutie
• Navigatiegegevens: bezochte pagina's, bezoekduur, verwijzingsbron
• Cookies: zie ons Cookiebeleid voor details

3. Doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking

Doeleinde	Rechtsgrond (Art. 6 AVG)
Beantwoorden van uw vragen en verzoeken	Gerechtvaardigd belang / Uitvoering overeenkomst
Verwerking van aan-/verkooptransacties	Uitvoering overeenkomst
Verzenden van aanbiedingen en actuele prijzen (bij toestemming)	Toestemming
Verbetering van de website en onze diensten	Gerechtvaardigd belang
Wettelijke verplichtingen (fiscaliteit, anti-witwas)	Wettelijke verplichting
Geanonimiseerde bezoekersstatistieken	Toestemming (analytische cookies)

4. Delen van uw gegevens

Wij verkopen, verhuren en delen uw persoonsgegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Uw gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met:

• Technische dienstverleners: webhosting, e-maildiensten (uitsluitend voor zover noodzakelijk voor het verlenen van onze diensten)
• Overheidsinstanties: wanneer de wet dit vereist (fiscale verplichtingen, anti-witwaswetgeving conform de Belgische wet)
• Professionele adviseurs: boekhouder, juridisch adviseur (gebonden aan het beroepsgeheim)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactverzoeken: 2 jaar na het laatste contact
• Transactiegegevens: 10 jaar (Belgische boekhoudkundige en fiscale verplichtingen)
• Analytische gegevens: 26 maanden (geanonimiseerd)

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging, waaronder:

• SSL/TLS-versleuteling voor alle communicatie
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen geautoriseerd personeel)
• Regelmatige beveiligde back-ups
• Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen

7. Uw rechten

Op grond van de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage (Art. 15): een kopie verkrijgen van uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie (Art. 16): onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
• Recht op wissing (Art. 17): verwijdering van uw gegevens verzoeken ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking (Art. 18): de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op overdraagbaarheid (Art. 20): uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, leesbaar formaat
• Recht van bezwaar (Art. 21): bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: op elk moment, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen

Om deze rechten uit te oefenen, stuur een e-mail naar info@laminedediamant.eu. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Internationale doorgifte

Uw persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Bij eventuele doorgifte buiten de EER zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn (standaard contractuele clausules van de Europese Commissie of adequaatheidsbesluit).

9. Toezichthoudende autoriteit

Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet in overeenstemming is met de regelgeving, heeft u het recht een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel.: +32 2 274 48 00
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Elke wijziging wordt op deze pagina gepubliceerd met de bijgewerkte datum. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen:

La Mine De Diamant
Lippenslaan 56, 8300 Knokke-Heist
Noordzandstraat 45, 8000 Brugge
E-mail: info@laminedediamant.eu
Telefoon: +32 486 33 31 49